Informaciones Samurai TCG
-- Actualizado al 3 de octubre 2026 --
I. Conceptos:
1. Preventa: Los artículos publicados y vendidos bajo esta modalidad no existen fisicamente en las bodegas de Samurai TCG, su compra garantiza la reserva y su posterior envío al comprador cuya fecha depende del lanzamiento oficial anunciado por "The Pokemon Company". No se permiten cambios de los artículos comprados en Preventa ni cancelaciones.
2. Booster: o "Paquete de mejoras" se hace referencia a los "sobres", el contenido de cada uno es totalmente aleatorio, por lo que Samurai TCG no tiene conocimiento exacto del contenido de cada sobre, ni tampoco puede responsabilizarse por el mismo, por ende tampoco se puede garantizar algún tipo especifico de carta dentro de cada booster. Para mayor información consultar en el siguiente link de Pokemon.com: Contenido Booster Pack
II. Políticas:
1) Las compras realizadas bajo la modalidad de "Preventa" serán despachadas únicamente desde la fecha indicada por "The Pokemon Company" sin excepción.
En caso de realizar una compra con artículos en Preventa junto con artículos disponibles, se realizará el envío junto con los artículos de la Preventa, todo junto, en un solo envío.
2) Los envíos serán realizados mediante la empresa que haya seleccionado el cliente durante el proceso de compra, este evento ocurrirá durante el mismo día, en caso de haber realizado una compra antes de las 12:00 pm, o al día siguiente, en caso de haber comprado posterior a las 12:00 pm. En caso de compras durante los fines de semana y festivos, los envíos se realizarán al día hábil siguiente.
Los tiempos de llegada a manos del comprador dependerán únicamente de la empresa contratada y también de las lejanías entre el lugar de envío (Santiago) al lugar de destino.
III. Tienda física:
La tienda física se encuentra en Av Providencia 2216, local 58-b, comuna de Providencia, Metro Los Leones ó también búscanos en el centro comercial "Dos Caracoles".
Horario de atención de lunes a viernes: 11:00 am a 19:30 pm, sábados de 11:00 am a 18:00 pm
---PROXIMAMENTE---
V. Periodo máximo para retiro tienda:
Los pedidos que son escogido para "retiro en tienda" tendrán un periodo máximo para retirar de 1 semana (7 días) desde que este se encuentra listo para ser retirado. Esta medida debido a que en la tienda sus productos corren riesgos de ser robados o dañados mientras están a la espera de ser retirados.
